「パソコン出張お助け隊」の四方山話

新しいホームページを作成しました。この機会があったので、ここからパソコン修理に関することや日々感じたことを気ままに投稿しますので宜しくお願いします。ただし、ここに記載するすべての内容は、私やPCケアのスタッフの個人的な思いを書いているだけですから、時に、お読みになって不快に感じたり、反論などのご意見をお持ちになる方もいらっしゃるでしょうが、ぜひとも寛容に受け止めていただければ幸いです。勿論、いただいたご意見には真摯に対応させて頂きます。2年くらい前からちょこちょこ記載するようにしていますが、ごくごく少ない読者から(って言っても、長いことお付き合いのあるリスナーさん)、パソコン修理の動画とかやらないの?って言われましたが、この方は割とパソコンのヘビーユーザーなのでおっしゃることは分かりますが、ここからは極めて個人的な認識ですが、PCケアのようなパソコン修理屋さんは、パソコントラブルに困って、助けて欲しいって方が主なお客様です。少なくともPCケアのお客様はそうした方がほとんどです。そんなパソコンにそれほど詳しくない方に、パソコン修理に関して技術的な画像や動画をお見せして何か意味ありますか?このHPを新しくしたのは、周囲の意見もあって、今どきSNSの発信のないパソコン修理屋さんなんてダメとか言われて、パソコンが不調でもスマホから修理依頼できる時代だよとも言われ、まあ、確かに言われてみればそうかなあって感じでスタートしたものでした。ずっと思っていた持論は、パソコンの調子が悪いお客様がインターネットで修理依頼できんやろ、だからHPから修理依頼なんてありえんやろって言ってきました。そうは言ってもFC加盟問い合わせに関しては、HPがあって良かったって思います。ですから、HPに関してはかなり消極的でした。それでも僅かでもPCケアのページを見て反応していただくと、率直に嬉しいので何らかの情報発信は継続していきます。上述したように、PCケアのお客様が求める情報は分かり易く記載していきます。一般のパソコンユーザーには不要と思われる内容は、画像にしろ動画にしろ記載するつもりはありません。だって、そんなの観ても楽しくないでしょう?どちらかと言えば、身近な内容で、ご覧になった方が「へえ、そうなんだ?」って感じていただける、そんな内容を記載してみます。「PCケアの調べてみました」ってページを追加しましたが、これは、PCケアが日々パソコンの修理で様々な機器を分解していますが、先ほどのヘビーさんではありませんが、私が色々なものを分解している姿をご欄になった方が、「何しているんですか?」ってよく聞かれるので、こうした部品の分解は直接故障原因を調べる最良な方法でして、部品の構造や仕組みを知る方法として、こうして部品を分解して故障箇所を特定するわけです。常に分解作業をしているので、それを記録しておくことは、次の事業継承者にも役立つ情報でもあり、また、それを見ていただくことで将来のPCケアのお客様が増えるかもしれないと考えました。

2022年07月01日