N.H様(2022/06/02)
以前から遅かったが、前日からどこも触れない、仕事で使っていたの至急修理して欲しく、
持参した。店頭で確認いただき、部品損傷の可能性があると言われた。内心、データは、
諦めていましたが、無事戻ってきて本当に助かりました。結局3台診てもらって、全部快適に
動いています。修理金額については、思った以上に高いかなあって思います。
修理STAFF談：
お仕事で使っているとのことで優先して作業しました。HDDの物理損傷ありましたが、
丸1日かかってデータ復旧できたので、新しくSSDに換装し購入時状態に初期化後、データ移行、
メール等再設定して、ほぼ以前の状態に戻してお渡ししました。後日、追加で2台持参
いただきこちらも同等の修理をさせていただきました。
A.T様(2022/06/03)
長く使っているXPパソコンでしたが仕事用のソフトがあって、このソフトが絶対必要、
これまでも不具合あったが起動していたが、今朝から起動するがすぐに固まってしまい青い画面で止まる、
他の修理屋さんでは古いから出来ないって言われたのですが、ラジオで聴いていたので、ダメモトで持参
しました。修理金額は安くはなかったけど、他では出来ないからそれなら妥当な額だと思います。
修理STAFF談：
東芝のノートパソコンでしたが、ハードディスクの損傷によりWindows XPも破損状態でした。古いタイプIDE-40GB、
本部に相談したら、動作品の中古品があり、160GB-IDE取り付けして、DVDドライブ故障、こちらも東芝PCは汎用ドライブ
では認識しないので、IDE-DVD動作品をちょっと加工して正常動作を確認して納品完了、
結構古い機種でしたが、本部の部品在庫があって大助かりでした。お客様にも大変喜んでいただけました。
A.M様(2023/09/13)
仕事先の現場で使っているノートでしたから、現場で使うソフトが入っているから、古いXPでしたがどうしても
直してほしくて依頼しました。１週間後に修理完了で驚きました。金額はこんなものかと思います。
修理STAFF談：
金沢へ出張中にPCケアのことを知り持参された方、XPノートパソコンに専用ソフトがあって、
それが動かないと仕事ができないってことでした。
地元の業者さんに相談したらしいが断れたとか、
検査でHDD損傷とキーボード故障と判定し、SSDに換装してキーボードは在庫あったので、
１週間後、再度金沢に出張の際、引き渡し完了しました。
M.M様(2024/06/10)
今回は本当に助かりました。半年ほど前に別の修理屋さんで修理してもらったパソコンでしたが、朝から起動せず、
困ってそこに診てもらったら、修理不能でデータ復旧できないって言われ途方に暮れていたら、
ラジオで聞いていたPCケアさんを思い出し、
出張で診てもらい、ちゃんと元に戻って大助かりでした。修理金額は高いとは思っていません。
修理STAFF談：工場で仕事で使っていたパソコン、半年前に交換したSSDが不良品のため、その修理屋が言う、
データ復旧不能は間違いありませんが、工場で確認したところ、社長さんもよく分かっていないようでしたが、
データバックアップ用のNASが動作しており、バックアップファイルがあったので、不良ではない正常なSSDに換装し、
バックアップから復元して、ほぼ元通りにできました。「オンケア」登録いただました。