N.H様(2022/06/02)

以前から遅かったが、前日からどこも触れない。仕事で使っているの至急修理して欲しく、

持参した。店頭で確認いただき、部品損傷の可能性があると言われた。内心、データは、

諦めていましたが、無事戻ってきて本当に助かりました。結局3台診てもらって、全部快適に

動いています。修理金額については、思った以上に高いかなあって思います。

修理STAFF：

お仕事で使っているとのことで、優先して作業しました。HDDの物理損傷ありましたが、

丸1日かかってデータ復旧できたので、新しくSSDに換装し購入時状態に初期化後、データ移行、

メール等、再設定して、ほぼ以前の状態に戻してお渡ししました。後日、追加で2台持参

いただき、こちらも同等の修理をさせていただきました。

A.T様(2022/06/03)

長く使っているXPパソコン、仕事用、起動してもすぐに固まってしまい困っていた。

他の修理屋さんでは、古いから出来ないって言われた。

修理金額、妥当な額だと思います。

修理STAFF：

東芝のノートパソコンでしたが、ハードディスクの損傷、古いタイプIDE-40GB、

本部に相談して、160GB-IDE取り付けして、DVDドライブ故障、こちらも東芝PCは汎用ドライブ

では認識しないので、IDE-DVD動作品をちょっと加工して、正常動作を確認して納品完了、

結構古い機種でしたが、本部の部品在庫があって大助かり、お客様にも喜んでいただけました。

H.M様(2020/05/10)

先月修理したばかりで、暫く問題なかったが、インターネットしている時に、画面が停止して、

何も触れなくなって電話したら、翌日、診てもらった。よく分からないがCPUが故障したとか、

ちゃんと修理してもらった。無料でやってくれた。

修理STAFF：

引き渡し時点では、一切問題なかったのですが、再入院の時は、インターネット以外でも、操作中

、停止してしまい、マウスだけが動いているが操作不能、あまりない事例ですが、CPU異常と

判定し、CeleronからCorei7にアップして、正常動作確認、検査合格でお引取り、完了した。

K.I様(2021/05/18)

液晶が割れてしまい修理依頼しました。大学の授業で使うので急いでお願いしたら、2日後に

直って助かりました。PCケアさんのことは大学の友人に聞いて持参しました。

修理STAFF：

よく学生さんが購入される、薄型ノートでしたが、PCケアによく入院する、しかも、

当該機は液晶割れ易い機種なので、交換用液晶在庫があったので、迅速に対応できました。

PCケア全体で、修理用部品在庫は、修理STAFFとして助かっています。

何よりもお客様をおまたせしないで済むから。