「オンケア」は、PCケアの登録商標です。
「オンケア」®は、こんなお悩みに迅速・丁寧に対応するために出来たサービスです。
PCケアでは、まだまだパソコンが一般家庭に普及していなかった、1980年代ごろから、
パソコンのリモートコントロールソフトを活用しておりました。
まだ社名がPCケアに変わっていない頃は、北陸中心に建設業関連のソフト販売やサポート
を行っていました。そのサポートの一環として、遠隔でパソコンの保守・点検を
実施していました。
このサポートが、「パソコン出張お助け隊」PCケア誕生のきっかけになったのです。
詳しくは、「パソコン出張お助け隊」誕生秘話をお読みください。
「パソコン出張お助け隊」PCケア®をスタートして、たくさんのパソコンを修理して
きました。PCケア各店から遠方の方には、遠路持参いただいたり、発送いただき修理
してきました。これまでは、遠方の方にはこうした対応しか出来なかったのですが、
「オンケア」では、PCケアのお店が近くになくても、PCケアの保守/点検を
受けることが可能になりました。